华为保修期是几年,华为保修期是多久?

华为手机整机的保修期正常为一年,手机在保修期内正常使用的过程中,屏幕出现非人为造成的故障,可以去官方售后服务免费维修。

保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等,这个需要仔细看看。

华为保修期是几年

华为保修期是多久?

华为保修期是一年。

华为查看保修期的具体步骤为:

1、首先打开华为手机,找到手机上的“会员服务”应用并点击进入。

2、点击进入后,点击上方的“我的”选项进入到个人中心。

3、在“我的”页面,在“设备权益”栏目下,点击“电子三包凭证”选项。。

4、进入“电子三包凭证”页面后,就可以看到该华为设备的保修状态及保修截止日期。

华为电子保修期多长时间?

你好 以下下是华为手机三包条例

1.商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日期起,7天内商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。

2.签收日期起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。

3.签收日期起第8天至第15天内,出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。

4.商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。

5.商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。

6.商品主机自物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将为您更换同型号同规格的商品或选择退货

三、配件保修细则

1.随机附带的原装充电器保修一年,原装电池六个月,原装耳机三个月。

2.单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务(贴膜,外壳,饰品等保护类配件除外)。

四、保修条款限制

1.超过保修期;

2.手机外壳,饰品,赠品等不享受三包服务;

3.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的;

4.由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏;

5.由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏;

6.由非华为授权维修中心维修过的机器;

7.使用非华为原厂配件,导致手机故障或事故的;

8.任何非华为商城出售的产品,及产品上表明的型号、编号和制造号已经更改、删除、 移动或不可辨认;

9.只包括硬件保养服务、一切配置及附件、如软件、光碟、及用户指南等均不包括在保养服务内;

10.不包括任何软件导致问题,评估电脑故障起因为硬件或软件所致,华为保留最终决定权;

11.不负责恢复工厂模式外的服务。如果用户要求安装软件,需用户提供所需的软件且华为不承担任何责任;

以上所列,若有变更,以本公司新制定的有关规定或国家更新的相关法律法规为准。具体保修条款请参照商品说明书保修条例。

华为保修条例

2014-11-19

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